Salgsledelse

Ledelse i praksis

- Uddannelsen udbydes under lov om åben uddannelse i samarbejde med KEA som faglig og administrativ ansvarlig -

Formål

At du opnår en kompetence, som bygger på en generel erhvervsjuridisk viden og forståelse. Du vil således kunne tage professionel del i identifikation og forebyggelse af juridiske problemstillinger i såvel et nationalt som globalt virksomhedsmiljø .

Mål

Ledelsesteori

At den studerende:

har kendskab til generelle praksisrelaterede ledelsesteorier

kan analysere sammenhængen mellem lederens menneskesyn og ledelsesform

kan vurdere ledelsesformers effektivitet i konkrete ledelsessituationer

har kendskab til forskellige ledelsesmæssige krav og forventninger, som medarbejdere, kolleger, ledelse samt øvrige interessenter stiller til varetagelsen af lederrollen

Personlig lederstil-/udvikling

At den studerende:

kan analysere sit eget tidsforbrug på forskellige ledelsesopgaver samt anvende forskellige personlige planlægningsværktøjer

kan vurdere betydningen af personlighedstræk og de psykologiske drivkræfter for varetagelse af lederens opgaver

kan vurdere forskellige ledelsesformers effektivitet i konkrete ledelsessituationer og anvende disse i praksis

Kommunikation

At den studerende:

kan forstå betydningen af dialog som et ledelsesværktøj og kunne forholde sig bevidst og analyserende til kommunikationssituationen og dennes betydning for egen gennemslagskraft samt få en grundlæggende forståelse for kommunikationsprocessen

kan forstå forhandlingssituationen og tilegne sig metoder til håndtering af en forhandlingssituation

kan forstå dialogens betydning i det formelle møde mellem leder og medarbejder (møder, svære samtaler mv.) og tilegne sig metoder til at håndtere disse situationer

kan anvende relevante værktøjer i forbindelse med præsentation af budskaber og problemstillinger for en gruppe af mennesker og herunder forstå betingelser og forudsætninger for læring og udvikling samt brugen af pædagogiske/kreative teorier og virkemidler i udviklingsprocesser

Lærings- og udviklingsprocesser

At den studerende:

kan forstå betingelser og forudsætninger for læring og udvikling

kan arbejde med egen læring og komptenceudvikling

kan sparre og skabe grundlag for andres udvikling

kan forstå brugen af pædagogiske og følelsesmæssige teorier og virkemidler i egen- og personaleudviklingsprocesser

Konflikthåndtering

At den studerende:

kan forstå og analysere forskellige konflikttyper og konfliktens grundlæggende natur

kan vurdere konflikten og på baggrund heraf vælge mellem forskellige konfliktløsningsmetoder

Metode

At den studerende:

har kendskab til opbygningen af et typisk projekt

har kendskab til hvordan et problem formuleres og hvilke krav der stilles

har kendskab til projektudarbejdelsesprocessen

Indhold og omfang:

1. Ledelsesteori 10%25

2. Personlig lederstil-/udvikling 30%25

3. Kommunikation 30%25

4. Lærings- og udviklingsprocesser 10%25

5. Konflikthåndtering 10%25

6. Metode 10%25

Efter endt og bestået eksamen kan der optjenes 10 ECTS point.

Vil du vide mere omkring Ledelse i praksis så kontakt os HER

Se eksempelvis også Salgspsykologi